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安詩(shī)曼-精芯除濕·致凈生活環(huán)境溫度濕度系統(tǒng)化解決方案供應(yīng)商
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實(shí)情:除濕機(jī)企業(yè)誠(chéng)信售后謹(jǐn)防李鬼

作者:CEO 時(shí)間:2022-11-15

信息摘要:隨著除濕機(jī)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,中國(guó)除濕機(jī)行業(yè)已經(jīng)建成全球最完善的產(chǎn)業(yè)鏈。然而,在取得輝煌成績(jī)的同時(shí),中國(guó)除濕機(jī)行業(yè)也出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,其中一個(gè)亟待解決的問(wèn)題就是行業(yè)自律。五一小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)也即將展開(kāi),消費(fèi)者謹(jǐn)慎選購(gòu)謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。姚明在2011博鰲亞洲論壇上青年領(lǐng)袖圓桌會(huì)議上“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)

實(shí)情:除濕機(jī)企業(yè)誠(chéng)信售后謹(jǐn)防李鬼

實(shí)情:除濕機(jī)企業(yè)誠(chéng)信售后謹(jǐn)防李鬼

  隨著除濕機(jī)產(chǎn)業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,中國(guó)除濕機(jī)行業(yè)已經(jīng)建成全球最完善的產(chǎn)業(yè)鏈。然而,在取得輝煌成績(jī)的同時(shí),中國(guó)除濕機(jī)行業(yè)也出現(xiàn)了諸多問(wèn)題,其中一個(gè)亟待解決的問(wèn)題就是行業(yè)自律。五一小長(zhǎng)假即將來(lái)臨,一場(chǎng)激烈的市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)也即將展開(kāi),消費(fèi)者謹(jǐn)慎選購(gòu)謹(jǐn)防上當(dāng)受騙。姚明在2011博鰲亞洲論壇上青年領(lǐng)袖圓桌會(huì)議上“經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期青年人的困境和超越”主題下,暢談了自己的感受,他說(shuō):信仰是我們現(xiàn)在缺失的東西,信仰中包含道德。

  中國(guó)除濕機(jī)行業(yè)作為家電構(gòu)成的一部分,也存在著經(jīng)濟(jì)建設(shè)突出,文化道德建設(shè)相對(duì)滯后的問(wèn)題,加強(qiáng)全行業(yè)道德建設(shè)同樣是一項(xiàng)重要任務(wù)。中國(guó)家用除濕機(jī)協(xié)會(huì)在四月份正式對(duì)外發(fā)布《中國(guó)除濕機(jī)行業(yè)公平競(jìng)爭(zhēng)行業(yè)自律公約》,要求除濕機(jī)企業(yè)自覺(jué)響應(yīng)行業(yè)自律號(hào)召,推動(dòng)建立公平競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展環(huán)境,為實(shí)現(xiàn)整個(gè)產(chǎn)業(yè)的健康升級(jí)、持續(xù)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。而行業(yè)自律的基礎(chǔ)則是“誠(chéng)信、友善、具有社會(huì)責(zé)任感”這些基本的道德準(zhǔn)則。法律只能做到從事上規(guī)范,而不會(huì)消除犯罪根源,因此加強(qiáng)道德規(guī)范非常必要。

  目前市場(chǎng)上假冒的品牌主要有兩類(lèi):一是國(guó)外知名A品牌,二是暢銷(xiāo)產(chǎn)品。除了產(chǎn)品假冒之外,假冒的售后服務(wù),不但引起消費(fèi)者的極大不滿(mǎn),也讓家電廠家的正規(guī)軍防不勝防。不少消費(fèi)者習(xí)慣在網(wǎng)絡(luò)上尋找售后電話(huà),但目前的網(wǎng)絡(luò)搜索競(jìng)價(jià)機(jī)制,讓不少假冒售后有機(jī)可趁。在百度搜索鍵入“安詩(shī)曼除濕機(jī)售后服務(wù)”,的確前幾條都不是正規(guī)的安詩(shī)曼售后服務(wù)。鉆家電維修空子的“李鬼”們,大多圍繞三類(lèi)騙局做文章。首先騙子只維修過(guò)保家電,二不透露地址,并其官網(wǎng)上提供的地址有誤,三會(huì)用一個(gè)“400”號(hào)碼冒充多個(gè)品牌專(zhuān)屬客服,400電話(huà)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)商的監(jiān)管漏洞給了騙子們制造騙術(shù)的土壤。

  防李鬼,消費(fèi)者找到正規(guī)客服可以通過(guò)政府服務(wù)熱線(xiàn)查找,或通過(guò)行業(yè)維修服務(wù)咨詢(xún)電話(huà)查詢(xún),登錄品牌除濕機(jī)企業(yè)的正規(guī)官方網(wǎng)站查找,在門(mén)店維修時(shí),通過(guò)是否懸掛等級(jí)評(píng)定牌照進(jìn)行判斷。近年來(lái),行業(yè)協(xié)會(huì)組織對(duì)相關(guān)家電服務(wù)維修網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行規(guī)范,對(duì)通過(guò)等級(jí)評(píng)定的網(wǎng)點(diǎn)會(huì)頒發(fā)牌照。據(jù)悉,5月1日起,上海市將全面首推“維修公正標(biāo)識(shí)”,以此來(lái)整治“李鬼”,規(guī)范市場(chǎng)。希望不久的將來(lái),維修公正標(biāo)識(shí)能在全國(guó)得到普及,可以還消費(fèi)者一個(gè)安全放心的品牌市場(chǎng)。

  2011年中國(guó)除濕機(jī)業(yè)步入了轉(zhuǎn)型升級(jí)的關(guān)鍵時(shí)期,只有在秩序規(guī)范的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中,在自律的行業(yè)體制下,企業(yè)才可能踏踏實(shí)實(shí)地進(jìn)行自主創(chuàng)新,并完成產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型的任務(wù)?!豆s》的發(fā)布希望除濕機(jī)企業(yè)從此開(kāi)始,從維護(hù)行業(yè)及自身的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益和聲譽(yù)出發(fā),積極推進(jìn)行業(yè)自律,維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)秩序。

  

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